プライバシーポリシー
※海外にお住いの皆様には、海外在住者向けの個人情報保護方針が適用されます。
制定：2025年1月20日
株式会社 商船三井
株式会社商船三井 MOLCART事業部門
株式会社商船三井（以下「当社」といいます。）は、高度情報通信社会における個人情報の重要性を認識し、その適切な管理を行うことが、当社にとって重要な社会的責務であると考えております。当社は、MOL CARTをご利用になる皆様（以下「ご利用者様」といいます。）に対して、必要かつ適切な個人情報の保護に努め、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報保護体制を整備するとともに、本MOL CART個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定めます。
A 個人情報の取扱いについて
(1) 個人情報の取得
当社は適法かつ公正な方法により個人情報を取得するとともに、取得した個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用します。ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示したうえで、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。
当社がご利用者様から収集する個人情報には以下の情報が含まれます。
氏名、性別、生年月日、職種、メールアドレス、住所、郵便番号、電話番号、本人確認書類（ID等の識別情報および容貌の画像を含みます。）、アカウントのIDおよびパスワード、クレジットカード情報、利用履歴、サービス利用目的、お問い合わせ内容等(2) 個人情報の利用目的
当社がお預かりした個人情報は、以下の利用目的の範囲内において、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な限度で利用致します。
a）利用目的の範囲について
- MOL CART会員登録の管理のため
- MOL CART利用のために必要となるご利用者様へのご連絡のため
- MOL CARTおよび関連サービスに関するキャンペーン、企画、アンケートの告知や申込みのため
- サービスの企画・開発・販売のための調査・分析・その他マーケティング業務のため
- 商品等の梱包・発送業務のため
- お支払いや返金等の手続きのため
- 当社が取扱う商品およびサービスに関する企画・研究・開発・品質向上・営業・販売を行うため
- ご利用者様からのお問い合せまたはご依頼等への対応およびアフターサービスを提供させて頂くため
- 法令の定めまたは行政当局の通達・指導に基づく対応を行うため
なお、当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用することはございません。
b）上記目的以外の利用について
上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用についてご利用者様の同意を頂くものとします。
(3) 個人データの第三者提供
当社は、ご利用者様の同意なしに第三者へご利用者様の個人データの提供は行いません。
ただし個人データに適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。(4) 個人データの共同利用
当社は、ご利用者様から提供頂いた個人データを、以下の共同利用者と共同して利用させて頂く場合があります。共同利用する個人データの項目等は、次に掲げる通りです。
a）共同利用する個人データの項目
上記「(1)個人情報の取得」に記載の各項目
b）共同利用者の範囲
当社および当社グループ会社（日本 | グループ企業一覧 | 企業情報 | 商船三井 (mol.co.jp)）
c）共同利用者の利用目的
上記「(2)個人情報の利用」に記載の各利用目的のため
d）共同利用の管理責任者
当社（東京都港区虎ノ門二丁目1番1号
https://www.mol.co.jp/corporate/executive/
(5) 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、「(2) 個人情報の利用目的」記載の目的を達成するため、ご利用者様から頂いた個人情報を、外国にある委託先等に対して提供する場合があります。この場合当社は、個人情報の提供先または委託先としての適格性を十分に審査し、個人情報の取扱いに関してセキュリティ等の観点から適切な措置が講じられていることを確認します。
a）提供先の外国の名称
アメリカ合衆国
b）所在する外国および当該外国における個人情報保護制度に関する情報
個人情報の提供先となり得る日本国外の国における個人情報の保護に関する制度等については、以下の個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikokuc）第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
上記の第三者においては、個人情報の取扱いについて日本の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じています。
(6) 保有個人データの開示・修正等の手続
ご利用者様からご提供頂いた保有個人データに関して、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止を要望される場合は、後述の「個人情報取扱い窓口」までご請求ください。当該ご請求がご利用者様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の保有個人データについて開示、訂正、削除等の対応を致します。
B 個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護に関する法令および行政機関が定めた方針・ガイドライン等の規範を遵守します。また、本方針は、日本国の法律、その他規範により判断致します。本方針は、当社の個人情報の取扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、当社は本方針に則って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。
C 個人データの安全管理措置について
当社は、個人データへの不正アクセス、個人データの紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性および安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施致します。個人データを取扱う事業所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人データの適切な管理に努めます。当社が講じる安全管理措置の詳細については、後述の「個人情報取扱い窓口」よりお問い合わせください。
D 継続的な改善について
当社は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施致します。
E 個人情報保護方針の変更について
法令の変更および運営方針の変更等に伴い、本方針の全部または一部を事前の予告なく変更する場合がありますので、ご利用者様におかれましては最新の内容をご参照いただくようお願い申し上げます。なお、特に重要な変更がある場合は当社ウェブサイトにおいてお知らせ致します。
F お問い合わせ
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口にて受け付けております。
【個人情報取扱い窓口】
≪株式会社商船三井≫
住所：〒105-8688 東京都港区虎ノ門二丁目1番1号
Email：support.molcart@molgroup.com
（受付時間：9：00～17：00（土日・祝日・弊社休業日を除く）